KI-WhatsApp-Assistent
Jede WhatsApp-Nachricht bekommt eine Antwort, auch nach Feierabend
Ihre Kundinnen und Kunden schreiben Ihrem Unternehmen auf WhatsApp und sehen dabei Ihren Firmennamen. NOXO antwortet mit denselben Angaben wie Ihr Website-Chat, versteht Sprachnachrichten und bucht Termine direkt im Gespräch. Will jemand mit einem Menschen schreiben, übernimmt Ihr Team im Dashboard.
Was NOXO für Sie übernimmt
Eigener WhatsApp-Absender
Sie bekommen eine Schweizer Nummer von NOXO. Auf ihr schreibt Ihr Unternehmen in WhatsApp unter eigenem Namen. Haben Sie schon eine NOXO-Telefonnummer, nutzt WhatsApp dieselbe.
Antwortet aus Ihrem Wissen
Die Antworten kommen aus derselben Wissensbasis wie im Website-Chat: Ihre Website, hochgeladene Dateien und Ihre eigenen Fragen mit Antworten. Was dort nicht steht, sagt der Assistent offen.
Versteht Sprachnachrichten
Viele sprechen lieber eine Nachricht ein, als zu tippen. NOXO wandelt die Sprachnachricht in Text um und antwortet darauf.
Termine im Chat
Der Assistent nennt freie Zeiten für Ihre Leistungen und reserviert den Termin, sobald Uhrzeit und Name feststehen. Die Kundin muss WhatsApp dafür nicht verlassen.
Alle Gespräche im Dashboard
Jede Unterhaltung liegt mit allen Nachrichten im Dashboard. Sie sehen, wer geschrieben hat und worum es ging.
Ihr Team übernimmt
Möchte jemand lieber mit einer Person schreiben, antwortet Ihre Mitarbeiterin direkt aus dem Dashboard. Für die Kundin bleibt es derselbe WhatsApp-Chat. Solange Ihr Team schreibt, pausiert die KI in diesem Gespräch. Von Hand antworten können Sie bis 24 Stunden nach der letzten Nachricht der Kundin, so verlangt es WhatsApp.
In drei Schritten startklar
- 01
Absender einrichten
In den Einstellungen verbinden Sie Ihr Meta-Business-Konto. NOXO meldet die Nummer bei WhatsApp an und bestätigt sie mit einem Anruf. Danach erscheint Ihr Firmenname im Chat.
- 02
Wissen übernehmen
Der Assistent nutzt Ihre Website, Ihre Dateien und Ihre eigenen Antworten. Haben Sie schon einen NOXO-Chat, ist dieses Wissen bereits da.
- 03
Nummer bekannt machen
Sie zeigen die WhatsApp-Nummer auf Ihrer Website und in Ihrer E-Mail-Signatur. Ab der ersten Nachricht antwortet NOXO.
Drei Tarife
Alle Leistungen vergleichenWhatsApp Start
ab CHF 62.- pro Monat bei jährlicher Zahlung
WhatsApp Pro
ab CHF 159.- pro Monat bei jährlicher Zahlung
WhatsApp Business
ab CHF 339.- pro Monat bei jährlicher Zahlung
Häufige Fragen
Sprechen wir über Ihren Betrieb
In einem kurzen Gespräch klären wir, was NOXO bei Ihnen übernehmen soll. Danach richten wir es mit Ihnen ein.
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