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KI-Telefonassistent für die Anwaltskanzlei

Während einer Verhandlung oder einer Besprechung bleibt das Telefon unbeantwortet, und wer ein neues Mandat sucht, ruft die nächste Kanzlei an. Der Assistent nimmt ab, fragt nach Anliegen, Name und Nummer, bei laufenden Mandaten auch nach dem Aktenzeichen, und bucht Erstgespräche in Ihrem Kalender. Rechtliche Auskünfte gibt er keine.

Anbieter
Schweiz
Datenbank
London (UK)
Datenschutz
Schweizer Recht
Preise
in CHF
Sprachen
DE · FR · IT · EN

Was der Assistent in Ihrer Anwaltskanzlei übernimmt

  • Erstgespräche in Cal.com, Calendly oder Google Kalender buchen, mit Dauer pro Gesprächsart
  • Anliegen, Name, Rückrufnummer und buchstabierte E-Mail-Adresse aufnehmen
  • Bei laufenden Mandaten das Aktenzeichen abfragen und als eigenes Feld ablegen
  • Dringende Anliegen nach Ihren Stichworten an die zuständige Person weiterleiten
  • Fragen zu Fachgebieten, Erreichbarkeit und Ablauf des Erstgesprächs mit den Angaben von Ihrer Website beantworten

Was sich im Alltag ändert

01

Erreichbar, während Sie in der Verhandlung sind

Wer während eines Termins anruft, spricht mit dem Assistenten. Das Anliegen liegt danach mit Rückrufnummer im Postfach.

02

Erstgespräche direkt im Kalender

Der Assistent sieht Ihre freien Zeiten und trägt das Erstgespräch dort ein. Dauer und Preis hinterlegen Sie pro Gesprächsart.

03

Das Aktenzeichen kommt mit

Bei laufenden Mandaten lässt sich der Assistent das Aktenzeichen buchstabieren und legt es beim Anruf ab. Den Rückruf ordnen Sie ohne Nachfrage zu.

04

Fristsachen gehen vor

Sie hinterlegen Stichworte wie Frist oder Haft und wer dafür zuständig ist. Der Assistent verbindet, alles andere wartet im Postfach.

05

Keine Rechtsauskunft am Telefon

Der Assistent antwortet nur mit Ihren hinterlegten Angaben. In seinen Anweisungen legen Sie zusätzlich fest, dass er Fragen zur Sache nur aufnimmt und an Sie weitergibt.

06

Mandanten aus der Romandie und dem Tessin

Für die Nummer wählen Sie eine Sprache, auch Französisch oder Italienisch. Im Website-Chat erkennt der Assistent die Sprache am Text.

Passt zu

  • Einzelkanzleien ohne eigenes Sekretariat
  • Kanzleien mit mehreren Anwältinnen und Anwälten
  • Kanzleien, deren Anwälte oft am Gericht sind
  • Kanzleien mit vielen Erstanfragen über die Website

In drei Schritten aufgeschaltet

  1. 01

    Website eintragen

    Sie geben die Adresse Ihrer Website ein. NOXO liest die Seiten und baut daraus die Wissensbasis des Assistenten. Eigene Texte, PDF und DOCX können Sie ergänzen.

  2. 02

    Stimme, Zeiten und Weiterleitung einstellen

    Begrüssung, Öffnungszeiten und die Regeln für die Weiterleitung stellen Sie im Dashboard ein. Zur Wahl stehen Züritüütsch, Bärndütsch und Hochdeutsch.

  3. 03

    Nummer aufschalten

    Sie erhalten eine eigene Schweizer Nummer (+41). Ihre bisherige Nummer können Sie bei Ihrem Anbieter auf diese Nummer umleiten.

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