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KI-Telefonassistent für die Autogarage

In der Werkstatt hört man das Telefon oft gar nicht, und im Frühling und im Herbst rufen alle wegen der Räder an. Der Assistent nimmt ab, bucht Service oder Radwechsel mit der Dauer, die Sie pro Arbeit hinterlegt haben, und lässt sich das Kennzeichen buchstabieren. Fragen zu Öffnungszeiten und Leistungen beantwortet er mit den Angaben von Ihrer Website.

Anbieter
Schweiz
Datenbank
London (UK)
Datenschutz
Schweizer Recht
Preise
in CHF
Sprachen
DE · FR · IT · EN

Was der Assistent in Ihrer Autogarage übernimmt

  • Termine für Service und Radwechsel buchen, mit Dauer pro Arbeit, in Cal.com, Calendly oder Google Kalender
  • Kennzeichen und Rückrufnummer aufnehmen und Zeichen für Zeichen zurücklesen
  • Fragen zu Öffnungszeiten und Leistungen mit den Angaben von Ihrer Website beantworten
  • Pannen und dringende Anliegen nach Ihren Regeln an die Werkstatt weiterleiten
  • Zu jedem Anruf Transkript, Zusammenfassung und Nummer ablegen

Was sich im Alltag ändert

01

Die Hände bleiben am Auto

Niemand muss unter der Hebebühne hervor, um abzunehmen. Der Assistent nimmt den Anruf entgegen, und Sie lesen ihn nach, wenn das Auto fertig ist.

02

Termin mit der richtigen Dauer

Ein Radwechsel braucht weniger Zeit als ein grosser Service. Der Assistent bucht mit der Dauer, die Sie pro Arbeit hinterlegt haben, damit der Tag in der Werkstatt aufgeht.

03

Das Kennzeichen ist richtig notiert

Kennzeichen oder Auftragsnummer lässt sich der Assistent buchstabieren und liest sie Zeichen für Zeichen zurück. Welche Angaben er bei jedem Anruf abfragt, legen Sie fest.

04

Reifensaison ohne Besetztzeichen

Wenn im Herbst alle gleichzeitig anrufen, führt der Assistent mehrere Gespräche parallel. Dafür richten Sie bei Ihrem Anbieter eine Umleitung bei besetzt ein.

05

Pannen gehen an Sie

Bleibt jemand mit dem Auto liegen, verbindet der Assistent nach Ihren Stichworten mit der zuständigen Person. Ist niemand erreichbar, nimmt er das Anliegen mit Nummer auf und meldet den Anruf sofort.

06

Chatbot auf der Website inbegriffen

Dieselben Antworten gibt der Assistent schriftlich auf Ihrer Website, auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch. Der Chat ist im Abo enthalten.

Passt zu

  • Freie Garagen mit wenigen Hebebühnen
  • Markenvertretungen ohne eigene Telefonzentrale
  • Reifen- und Servicebetriebe mit Saisonspitzen
  • Garagen, in denen der Chef selbst in der Werkstatt steht

In drei Schritten aufgeschaltet

  1. 01

    Website eintragen

    Sie geben die Adresse Ihrer Website ein. NOXO liest die Seiten und baut daraus die Wissensbasis des Assistenten. Eigene Texte, PDF und DOCX können Sie ergänzen.

  2. 02

    Stimme, Zeiten und Weiterleitung einstellen

    Begrüssung, Öffnungszeiten und die Regeln für die Weiterleitung stellen Sie im Dashboard ein. Zur Wahl stehen Züritüütsch, Bärndütsch und Hochdeutsch.

  3. 03

    Nummer aufschalten

    Sie erhalten eine eigene Schweizer Nummer (+41). Ihre bisherige Nummer können Sie bei Ihrem Anbieter auf diese Nummer umleiten.

Den Assistenten für Ihren Betrieb einrichten

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