KI-Telefonassistent für die Tierarztpraxis
Wer ein krankes Tier hat, ruft an und möchte sofort jemanden sprechen. Genau dann steht das Team im Behandlungsraum oder im OP. Der Assistent nimmt ab, fragt nach Tier und Anliegen und vergibt freie Termine aus Ihrem Kalender. Was Sie als Notfall hinterlegt haben, gibt er sofort an die zuständige Person weiter. Medizinisch beurteilt er nichts.
- Anbieter
- Schweiz
- Datenbank
- London (UK)
- Datenschutz
- Schweizer Recht
- Preise
- in CHF
- Sprachen
- DE · FR · IT · EN
Was der Assistent in Ihrer Tierarztpraxis übernimmt
- Termine vergeben, mit eigener Dauer pro Behandlungsart, etwa für Impfung oder Kontrolle
- Fragen zu Sprechstunden und Notfalldienst mit den Angaben von Ihrer Website beantworten
- Angaben zum Tier in eigenen Feldern aufnehmen, zum Beispiel Tierart und Name
- Notfälle nach Ihren Stichworten an die Person weiterleiten, die Sie dafür eingetragen haben
- Bestellungen für Futter und Medikamente als Nachricht mit Rückrufnummer ablegen
Was sich im Alltag ändert
Das Telefon unterbricht keine Operation
Wenn alle im Behandlungsraum sind, nimmt der Assistent ab. Der Anruf liegt danach als Nachricht mit Rückrufnummer im Postfach.
Notfälle gehen vor
Sie legen fest, welche Anliegen als Notfall gelten, zum Beispiel ein Unfall oder eine Vergiftung, und an wen sie gehen. Ob das auch nachts gilt, entscheiden Sie. Medizinischen Rat gibt der Assistent keinen.
Impftermine ohne Rückruf
Für jede Behandlungsart hinterlegen Sie die Dauer. Der Assistent sucht eine passende Lücke im Kalender und trägt den Termin dort ein.
Die Angaben zum Tier sind da
Bis zu zehn eigene Felder legen Sie fest, etwa Tierart und Name des Tieres. Der Assistent fragt sie im Gespräch ab und legt sie zum Anruf ins Postfach.
Mehrere Tierärztinnen, ein Telefon
Für jede Behandlung legen Sie fest, wer im Team sie übernimmt. Wer zur gewohnten Tierärztin möchte, bekommt deren freie Zeiten.
Chatbot auf der Website inbegriffen
Dieselben Antworten gibt der Assistent schriftlich auf Ihrer Website, auch am Sonntagabend. Dafür fallen keine zusätzlichen Kosten an, es ist Teil des Abos.
Passt zu
- Kleintierpraxen mit kleinem Team
- Gemischtpraxen, die auch auf die Höfe hinausfahren
- Gruppenpraxen mit mehreren Tierärztinnen und Tierärzten
- Praxen mit eigenem Notfalldienst
In drei Schritten aufgeschaltet
- 01
Website eintragen
Sie geben die Adresse Ihrer Website ein. NOXO liest die Seiten und baut daraus die Wissensbasis des Assistenten. Eigene Texte, PDF und DOCX können Sie ergänzen.
- 02
Stimme, Zeiten und Weiterleitung einstellen
Begrüssung, Öffnungszeiten und die Regeln für die Weiterleitung stellen Sie im Dashboard ein. Zur Wahl stehen Züritüütsch, Bärndütsch und Hochdeutsch.
- 03
Nummer aufschalten
Sie erhalten eine eigene Schweizer Nummer (+41). Ihre bisherige Nummer können Sie bei Ihrem Anbieter auf diese Nummer umleiten.
Häufige Fragen
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